27-09-2005
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Desporto elitista apreciado por quem tem poder de compra, o golf originou um novo operador na rede de agências de viagens com o Brasil na rota
Existem em Portugal cerca de mil agências de viagens e hoje é “necessária uma estratégia de compra e comunicação conjunta e apoio comercial e técnico específico” para vingar. Para Rui Franco “tudo isto vai passar muito por grupos e hoje nós sabemos que vão aparecer outros negócios em franchising e nós vamos ter outros negócios para oferecer dentro das agências de viagens”, adianta o director-geral da rede que agora introduz o operador Go & Golf, já experimentado em Espanha. Portugal deverá ter apenas três balcões (Lisboa, Porto e Vilamoura, em 2006) para assegurar a melhor oferta aos turistas praticantes de golf que visitam os inúmeros campos da modalidade (incoming). Mas a Gheisa não esquece a existência de 40.000 praticantes – metade dos quais federados – onde se encontram muitos que gostam de jogar fora do país (outcoming). E para ajudar a promover a prática do golf entre os portugueses a Gheisa organiza torneios da modalidade. Desde há dois anos em Espanha, o circuito 2005 conta com 35 torneios. Por cá os actuais três torneios duplicarão no próximo ano. “A Gheisa tem, provavelmente, o maior torneio não profissional de golf da Europa”, segundo Rui Franco.
Go & Golf é um operador turístico para trabalhar exclusivamente o golf, “um mercado emergente em portugal”, mas 2006 deverá outro revelar ao mercado outra aposta especializada por parte da Gheisa.
O sector do turismo continua a crescer e a apetência dos portugueses pelo estrangeiro também – “hoje é mais barato ir à Tunísia do que passar férias no Algarve”, exemplifica Franco – e Luis lima confirma-o: “Em 2004 crescemos 70% em volume de vendas, correspondente a sete milhões de euros”. A meio de 2005 a Gheisa “cumpriu 93% do objectivo para chegar aos 11 milhões de euros este ano”
Portugal entrou na rede Gheisa quando o seu franchising viajou de Espanha, há cinco anos. A maior vantagem de operar em rede prende-se com o poder negocial inerente a 35 agências. Até ao final do ano deverão ser 40, dando prioridade a pessoas dinâmicas, empreendedoras e que tenham nas Viagens Gheisa o seu principal negócio. Quase obrigatória é a imediata contratação de um técnico de turismo.
A Gheisa trabalha com dois modelos de gestão, em que o franchisado opta pela constituição de uma empresa e aquisição do respectivo alvará. “Assim o franchisado funciona num modelo administrativo totalmente independente”, afirma o director comercial. Luis Lima identifica o outro modelo, de menores custos: “O franchisado utiliza o nosso alvará na sua loja e todo o processo administrativo está centralizado na central da Franquitravel”. O critério de escolha passa pelo poder de investimento inicial, mas “nós aconselhamos que, inicialmente, o franchisado arranque sempre no sistema de sucursal” e a prova do sucesso está na existência de uma única agência com alvará próprio. “Mais ninguém tem este modelo de franchising”, sublinha Rui Franco.
A Franquitravel tem os direitos da marca para os Palop e o Brasil é a próxima paragem, “ainda este ano, na época alta”. O modelo de franchising será estudado no nordeste, em Maceió.
Por Fernando Magueta e Manuel Freire
